プライバシーポリシー

1. 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得・管理するすべてのパーソナルデータに適用されます。特定のサービスについて個別の規定がある場合は、当該規定が本ポリシーに優先して適用されます。

2. 取得するパーソナルデータ

当社は、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。

(1) ユーザーから直接提供される情報

• 電話番号
• メールアドレス
• プロフィール情報（表示名、アイコン画像等）
• 認証に必要な情報（AWS Cognito を通じて管理される情報）
• ユーザーが本サービス上にアップロードするデータ（テキスト、画像、ファイル等）
• お問い合わせ時に提供される情報

(2) 本サービス利用時に自動的に取得される情報

• 端末情報（OS 種別、OS バージョン、アプリバージョン、端末識別子等）
• 利用状況に関する情報（アクセスログ、操作履歴等）
• エラーログ、クラッシュ情報
• IP アドレス、アクセス日時

※ 本サービスでは、広告識別子や正確な位置情報（GPS 等）は取得しません。

3. パーソナルデータの利用目的

当社は、取得したパーソナルデータを以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、ユーザー認証および本人確認
• プッシュ通知、メール、SMS 等による重要なお知らせやサービス連絡
• 本サービスの品質向上、不具合調査、機能改善のための分析
• セキュリティ確保、不正利用の防止および対応
• ユーザーからのお問い合わせ対応
• 将来的な有料プラン（複数プランの月額課金を含む）の提供および管理

当社は、取得したパーソナルデータを、広告配信または第三者のマーケティング目的で利用することはありません。

4. パーソナルデータの第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なくパーソナルデータを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 本サービスの運営に必要な範囲で、インフラ運営やデータ処理を委託する事業者（AWS 等）に提供する場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

※ AWS 等のクラウドサービス事業者は、当社の指示に基づきデータを処理する委託先であり、独自の目的でパーソナルデータを利用することはありません。

5. パーソナルデータの安全管理

当社は、パーソナルデータの漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 技術的対策：SSL/TLS による通信の暗号化、AWS のセキュリティ機能の活用、AWS Cognito を用いた安全な認証管理
• 組織的対策：アクセス権限の最小化、内部管理体制の整備

6. パーソナルデータの保存場所および保存期間

パーソナルデータは、日本国内または AWS が運営する海外（主に米国を含む）データセンターに保存される場合があります。いずれの場合も、AWS のセキュリティおよびコンプライアンス基準に基づき適切に管理されます。

パーソナルデータは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存されます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自身のパーソナルデータについて、開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。これらの手続きは、本サービス内の設定画面または下記お問い合わせ先を通じて行うことができます。

8. 外部 SDK 等の利用

当社は、本サービスの安定運用および品質向上のため、分析目的で第三者が提供する SDK を利用する場合があります。これらの SDK は、広告目的でユーザーのデータを利用するものではありません。

9. 未成年者の利用および本ポリシーの変更

本サービスは、18 歳未満の未成年者による単独利用を想定していません。未成年者が利用する場合は、保護者の同意が必要です。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

10. お問い合わせ先